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Le informamos que ante cualquier problema que pueda derivarse del servicio contratado o producto vendido, puede utilizar la plataforma de resolución de disputas online, proporcionada por la Comisión Europea. Puede utilizar la plataforma para resolver su problema con la ayuda de un organismo de resolución de disputas aprobado. Un organismo de resolución de disputas es un tercero neutral que ayuda a los consumidores y comerciantes a resolver disputas sin confrontaciones. Esta es:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.